SAP Hybris

قم بتغيير الطريقة التي تتعاقد من خلالها مع العملاء

توصل إلى العملاء المرتقبين في اللحظة الصحيحة وتعاقد معهم من خلال كل القنوات المتاحة.

 


 

 

 

 

مع تطبيق SAP Hybris تعاقد مع العملاء المرتقبين عبر كل قناة، وأتمم الصفقات بكفاءة أكبر وفي وقت أقل

 

كل يوم توقعات العملاء تزداد. وبالتالي، من الضروري جعل تجربة العميل سلسة. يضم تطبيق ساب للتعاقد مع العملاء والتجارة "SAP CEC" مجموعة كاملة من منتجات SAP Hybris، وهي عبارة عن تطبيق يعتمد على برنامج Cloud ويتضمن أدوات لإدارة العلاقات مع العملاء، والتسويق، والمبيعات، والتحليلات، والتجارة الإلكترونية. ويقدم برنامج SAP Hybris نظرة شاملة وكاملة عن العميل، ويُمكِّن فريق العمل من الاستجابة إلى احتياجات العميل في الوقت الفعلي من خلال أتمتة العملية، وتعزيز المبيعات، ودعم العملاء من خلال قنوات متعددة. 

 

 


تتضمن مجموعة برامج Hybris التطبيقات التالية:

تتضمن مجموعة منتجات SAP Hybris أدوات متعددة. وبالإضافة إلى تطبيق SAP Hybris Commerce، تتضمن أيضًا SAP Hybris Cloud for Customer الخاص بالعملاء، وSAP Hybris Marketing الخاص بالتسويق، وSAP Hybris sales الخاص بالمبيعات، وSAP Hybris service الخاص بالخدمة، وSAP Hybris revenue الخاص بالإيرادات. 


 

تطبيق التجارة

SAP Hybris Commerce

 

تطبيق التجارة

SAP Hybris Commerce


 تمنح العملاء تجربة مناسبة وذات مغزى - من خلال كل قناة، وفي كل مرة. 

 

تطبيق التسويق

SAP Hybris Marketing

 

تطبيق التسويق

SAP Hybris Marketing


يساعدك هذا التطبيق على فهم العملاء والاستجابة لسلوكهم على الفور لمنحهم ما يحتاجون إليه وقت حاجتهم إليه. 

 

تطبيق التسويق SAP Hybris Marketing

 

تطبيق التسويق SAP Hybris Marketing


يساعدك هذا التطبيق على فهم العملاء والاستجابة لسلوكهم على الفور لمنحهم ما يحتاجون إليه وقت حاجتهم إليه. 

 

تطبيق الخدمات

SAP Hybris Service

 

تطبيق الخدمات

SAP Hybris Service


 يجعل العملاء يرغبون في التعامل معك لأن خدمة العملاء تعبر عن التزام حقيقي.

 

تطبيق الإيرادات

SAP Hybris Revenue

 

تطبيق الإيرادات

SAP Hybris Revenue


تجعل تجربة السداد بسيطة وسلسة، ويجعل عملية الشراء سهلة وسلسة.

 

SAP Hybris Social Engagement

 

SAP Hybris Social Engagement



نتأكد من أنك ستحقق الاستفادة القصوى من تطبيق SAP Hybris

سيساعدك فريق الخبراء الذي يعمل لدينا في الوصول إلى السوق بسرعة أكبر، وزيادة جودة المشروع، وتحقيق عائد أفضل من الاستثمار. نحن نساعدك على وضع أفضل استراتيجية لتطبيق الحلول، وذلك من خلال التعاون الوثيق مع فريق تطوير المنتجات وفريق خبراء تطبيق الحلول لدى شركة ECS. ومن خلال مجموعة برامج الخدمات وحزم الخدمات، يمكننا مساعدتكم على إدارة كل مرحلة في المشروع - بدءًا من التخطيط إلى التشغيل، لكي تنعموا براحة البال والطمأنينة.


استشارة الخبراء

نقدم لكم الدعم المناسب من خلال خبراء يتمتعون بخبرة عالية، وذلك طوال فترة استخدام البرنامج وتشغيله. وستستفيدون مما لدينا من معرفة ومهارات سريعة التطور، الأمر الذي سيساعدكم على إيجاد حلول من السهل إدارتها، ودعمها، وترقيتها، وتحسينها.


خدمات تأكيد الجودة

 تم تصميم هذه المجموعة من حزم خدمات تأكيد الجودة لتناسب أي منهج مشروع، ويمكن دمجها في أي مرحلة في المشروع.


إدخال إضافات إلى الحلول

 الغرض من هذه الخدمة هو إضافة وظيفة إلى مشروع العميل، ويؤدي ذلك إلى الوصول إلى السوق في وقت أقصر، كما يؤدي إلى تقليل التكلفة من خلال إعادة استخدام وظيفة متاحة وناجحة وأساليب متاحة وناجحة.


الاندماج بسلاسة

نضمن لكم الاستخدام السريع لبرنامج SAP Hybris عند دمجه مع مجموعة برامج SAP Business Suite


تحقق من حلول SAP الأخرى


Success Stories

Learn from inspiring case studies and discover how businesses similar to yours are growing with SAP and ECS

Al Mansour Automotive Image

Al Mansour Automotive Soars Employee Performance and defines objectives for success with SAP SuccessFactors Performance & Goals

Check Story

AfreximBankImage

AfreximBank gains greater visibility and control over their employees through better time management processes

Check Story

Al AmreyahImage

Amreyah enhances customer service and satisfaction with the integration of Interactive Voice Response (IVR) with SAP system

Check Story

AlsalehyaImage

Al Salehiya Improves Business Operations and Paves The Way For Future Growth With SAP solutions

Check Story

ArmaImage

ECS enabled Arma to serve customers more efficiently And cost effectively by successfully implementing SAP solutions

Check Story

BeltoneImage

Beltone Improved their Enterprise Performance Through Comprehensive Business Intelligence Solutions

Check Story

Dina FarmsImage

SAP ERP Rollout for Better Business Operations

Check Story

EditaImage

EDITA Optimizes Inventory and order tracking processes with SAP and ECS

Check Story

EIPICOImage

EIPICO obtains an efficient, reliable and flexible business operations With SAP

Check Story