مع تطبيق SAP Hybris تعاقد مع العملاء المرتقبين عبر كل قناة، وأتمم الصفقات بكفاءة أكبر وفي وقت أقل
كل يوم توقعات العملاء تزداد. وبالتالي، من الضروري جعل تجربة العميل سلسة. يضم تطبيق ساب للتعاقد مع العملاء والتجارة "SAP CEC" مجموعة كاملة من منتجات SAP Hybris، وهي عبارة عن تطبيق يعتمد على برنامج Cloud ويتضمن أدوات لإدارة العلاقات مع العملاء، والتسويق، والمبيعات، والتحليلات، والتجارة الإلكترونية. ويقدم برنامج SAP Hybris نظرة شاملة وكاملة عن العميل، ويُمكِّن فريق العمل من الاستجابة إلى احتياجات العميل في الوقت الفعلي من خلال أتمتة العملية، وتعزيز المبيعات، ودعم العملاء من خلال قنوات متعددة.
تتضمن مجموعة برامج Hybris التطبيقات التالية:
تتضمن مجموعة منتجات SAP Hybris أدوات متعددة. وبالإضافة إلى تطبيق SAP Hybris Commerce، تتضمن أيضًا SAP Hybris Cloud for Customer الخاص بالعملاء، وSAP Hybris Marketing الخاص بالتسويق، وSAP Hybris sales الخاص بالمبيعات، وSAP Hybris service الخاص بالخدمة، وSAP Hybris revenue الخاص بالإيرادات.
تطبيق التجارة
SAP Hybris Commerce
تطبيق التجارة
SAP Hybris Commerce
تمنح العملاء تجربة مناسبة وذات مغزى - من خلال كل قناة، وفي كل مرة.
تطبيق التسويق
SAP Hybris Marketing
تطبيق التسويق
SAP Hybris Marketing
يساعدك هذا التطبيق على فهم العملاء والاستجابة لسلوكهم على الفور لمنحهم ما يحتاجون إليه وقت حاجتهم إليه.
تطبيق التسويق SAP Hybris Marketing
تطبيق التسويق SAP Hybris Marketing
يساعدك هذا التطبيق على فهم العملاء والاستجابة لسلوكهم على الفور لمنحهم ما يحتاجون إليه وقت حاجتهم إليه.
تطبيق الخدمات
SAP Hybris Service
تطبيق الخدمات
SAP Hybris Service
يجعل العملاء يرغبون في التعامل معك لأن خدمة العملاء تعبر عن التزام حقيقي.
تطبيق الإيرادات
SAP Hybris Revenue
تطبيق الإيرادات
SAP Hybris Revenue
تجعل تجربة السداد بسيطة وسلسة، ويجعل عملية الشراء سهلة وسلسة.
SAP Hybris Social Engagement
SAP Hybris Social Engagement
نتأكد من أنك ستحقق الاستفادة القصوى من تطبيق SAP Hybris
سيساعدك فريق الخبراء الذي يعمل لدينا في الوصول إلى السوق بسرعة أكبر، وزيادة جودة المشروع، وتحقيق عائد أفضل من الاستثمار. نحن نساعدك على وضع أفضل استراتيجية لتطبيق الحلول، وذلك من خلال التعاون الوثيق مع فريق تطوير المنتجات وفريق خبراء تطبيق الحلول لدى شركة ECS. ومن خلال مجموعة برامج الخدمات وحزم الخدمات، يمكننا مساعدتكم على إدارة كل مرحلة في المشروع - بدءًا من التخطيط إلى التشغيل، لكي تنعموا براحة البال والطمأنينة.
استشارة الخبراء
نقدم لكم الدعم المناسب من خلال خبراء يتمتعون بخبرة عالية، وذلك طوال فترة استخدام البرنامج وتشغيله. وستستفيدون مما لدينا من معرفة ومهارات سريعة التطور، الأمر الذي سيساعدكم على إيجاد حلول من السهل إدارتها، ودعمها، وترقيتها، وتحسينها.
خدمات تأكيد الجودة
تم تصميم هذه المجموعة من حزم خدمات تأكيد الجودة لتناسب أي منهج مشروع، ويمكن دمجها في أي مرحلة في المشروع.
إدخال إضافات إلى الحلول
الغرض من هذه الخدمة هو إضافة وظيفة إلى مشروع العميل، ويؤدي ذلك إلى الوصول إلى السوق في وقت أقصر، كما يؤدي إلى تقليل التكلفة من خلال إعادة استخدام وظيفة متاحة وناجحة وأساليب متاحة وناجحة.
الاندماج بسلاسة
نضمن لكم الاستخدام السريع لبرنامج SAP Hybris عند دمجه مع مجموعة برامج SAP Business Suite
تحقق من حلول SAP الأخرى
Next Generation ERP
Human Resources in the Cloud
Business Analytics Solution
Success Stories
Learn from inspiring case studies and discover how businesses similar to yours are growing with SAP and ECS
Al Mansour Automotive Soars Employee Performance and defines objectives for success with SAP SuccessFactors Performance & Goals
Check Story
AfreximBank gains greater visibility and control over their employees through better time management processes
Check Story
Amreyah enhances customer service and satisfaction with the integration of Interactive Voice Response (IVR) with SAP system
Check Story
Al Salehiya Improves Business Operations and Paves The Way For Future Growth With SAP solutions
Check Story
ECS enabled Arma to serve customers more efficiently And cost effectively by successfully implementing SAP solutions
Check Story
Beltone Improved their Enterprise Performance Through Comprehensive Business Intelligence Solutions
Check Story
SAP ERP Rollout for Better Business Operations
Check Story
EDITA Optimizes Inventory and order tracking processes with SAP and ECS
Check Story
EIPICO obtains an efficient, reliable and flexible business operations With SAP
Check Story